OSE infolinia 22 182 55 55, pn-pt 7:30-16:00, e-mail [email protected]. Kontakt techniczny dla szkół w programie OSE – awarie sieci i wsparcie placówek.
Infolinia OSE: +48 22 182 55 55 – konsultanci odpowiadają w dni robocze od 7:30 do 16:00 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora), e-mail: [email protected]. Najszybsza droga: formularz kontaktowy na ose.gov.pl, w którym od razu opiszesz problem i podasz dane szkoły.
OSE kontakt
OSE to właściwie Ogólnopolska Sieć Edukacyjna, program rządowy, który skupia się na stworzeniu bezpiecznej sieci telekomunikacyjnej dla szkół. Kontakt OSE możliwy jest poprzez formularz kontaktowy. Dostępny na stronie internetowej. Z jego wykorzystaniem można skontaktować się z konsultantami BOK OSE.
OSE kontakt możliwy jest również bezpośrednio bez potrzeby korzystania z arkusza. Wiadomości należy skierować na adres poczty elektronicznej [email protected]. Problemy techniczne występujące podczas korzystania z usług OSE mogą być zgłaszane mailowo pod adresem [email protected]. Dobrym pomysłem może okazać się dołączenie screena ekranu który, przedstawia występująca usterkę.
Infolinia OSE
Telefoniczne wsparcie klienta OSE jest dostępne na infolinii. Warto wiedzieć, że OSE infolinia działa jedynie w wybranych godzinach. Połączenia odbierane są od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-16:00. Infolinia OSE jest płatna zgodnie z taryfą operatora.
OSE telefon: +48 22 182 55 55
OSE kontakt techniczny – zgłoszenie problemu z siecią
Infolinia OSE obsługuje przede wszystkim szkoły i placówki oświatowe korzystające z Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej, czyli programu rządowego realizowanego przez NASK. Kontakt techniczny prowadzony jest telefonicznie pod numerem 22 182 55 55 oraz mailowo pod adresem [email protected]. W zgłoszeniu warto podać nazwę i adres szkoły, numer w systemie SIO oraz opis problemu – na przykład brak dostępu do internetu w pracowni, nieprawidłowe działanie sprzętu czy pytanie o konfigurację sieci. Dzięki temu sprawa od razu trafia do właściwego zespołu.
Godziny pracy infolinii OSE
Konsultanci OSE przyjmują zgłoszenia od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-16:00. Połączenie jest płatne zgodnie z taryfą operatora, a e-mail można wysłać o dowolnej porze – wiadomości trafiają do kolejki i są obsługiwane w kolejnych dniach roboczych. Poza godzinami pracy infolinii najszybszym kanałem pozostaje formularz kontaktowy na stronie ose.gov.pl oraz korespondencja mailowa, w której opiszesz sprawę i załączysz zrzuty ekranu z komunikatem błędu.
Najczęstsze pytania
Jaki jest numer infolinii OSE?
22 182 55 55 (zapis ze strony: +48 22 182 55 55) – linia kontaktowa Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej prowadzonej przez NASK. Kontakt mailowy: [email protected].
W jakich godzinach działa infolinia OSE?
Od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-16:00. Poza tym czasem kontakt zapewnia e-mail [email protected] oraz formularz na ose.gov.pl.
Jak zgłosić awarię sieci w szkole?
Zadzwoń na 22 182 55 55 lub napisz na [email protected]. Podaj nazwę i adres placówki, numer SIO oraz opis problemu, a także model urządzenia sieciowego.
Liczba wyświetleń: 3889
